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FAQ

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Puis-je venir à la Bib sans être inscrit(e) ?

L'accès de la Bib est libre et gratuit. Vous pouvez consulter les documents, travailler ou lire la presse sur place sans être abonné à la Bib. L'accès aux services wi-fi et postes publics internet sont gratuits même s'ils nécessitent quelques formalités.

J'ai perdu ma carte de bibliothèque, que dois-je faire ?

Votre carte est personnelle et nécessaire pour enregistrer vos prêts. En cas de perte, vous pouvez demander son remplacement moyennant la somme de 1 €.

Que se passe-t-il si je rends mes documents avec du retard ?

1 à 3 rappels vous seront adressés selon l'importance du retard, par mail ou par courrier. Un 4e rappel - par téléphone - entraîne le blocage de votre compte  jusqu'à restitution ou rachat du ou des documents en retard.

Si je perds ou si j'abîme un document, que dois-je faire ?

Tout document ou support perdu ou abîmé devra être remplacé à l'identique. S'il est épuisé,  les bibliothécaires vous indiqueront les références d'un équivalent. En revanche, seuls les DVD ne peuvent être rachetés en raison de la législation concernant ces supports. Une somme forfaitaire de 30 € vous sera demandée en dédommagement.

Puis-je donner mes livres à la bibliothèque ? Mes DVD ?

Oui, sous réserve qu'ils soient en bon état, que leur contenu ne soit pas obsolète et qu'ils correspondent aux critères de constitution de nos collections. Au-delà d'une vingtaine de livres, une liste vous sera demandée.  Les bibliothécaires se réservent le droit de ne pas tous les intégrer dans les collections de la Bib et d'en donner certains à des associations susceptibles d'être intéressées.

Les DVD en revanche ne peuvent être acceptés dans nos collections puisque vous ne pouvez les acheter dans le circuit commercial traditionnel avec les droits de prêt ou de consultation nécessaires.

 

 

J'aimerais faire un stage à la bibliothèque ?

La Bib accueille régulièrement des stagiaires : stages d'observation pour les collégiens, stage professionnel dans le cadre des formations aux Métiers du livre ou encore immersion en milieu de travail en vue d'une reconversion professionnelle.

Les demandes sont nombreuses et toutes ne pourront être satisfaites. Ne tardez pas à adresser votre demande en écrivant à la Direction des Ressources humaines à la mairie qui nous la transmettra pour avis.

 

Puis-je emprunter n'importe quel document à la bibliothèque ?

Certains documents sont exclus du prêt comme les derniers numéros de périodiques ainsi que les usuels (dictionnaires, encyclopédies...) dédiés au travail sur place.
Sinon, tous les autres documents signalés au catalogue peuvent être empruntés. Ou réservés s'ils sont déjà sortis.

J'aimerais proposer un titre à l'achat. Est-ce possible ?

Les adhérents inscrits peuvent faire des suggestions d'achat de livres ou de CD à la bibliothèque.

  • En ligne via le formulaire accessible dans la rubrique « Mon compte » (après vous être identifié)
  • Sur place avec les fiches et cahiers de suggestion prévus à cet effet.

Les suggestions sont prises en compte au moment des commandes dès lors qu'elles correspondent aux critères de constitution des collections et sous réserve de leur disponibilité chez nos fournisseurs. 

Les suggestions de DVD ne sont pas prises en compte en raison du calendrier des commandes et de la disponibilité des titres à destination des bibliothèques.

Je cherche un livre mais la bibliothèque ne le possède pas ...

  • Vous avez la possibilité de faire une suggestion d'acquisition (voir ci-dessus).
  • Vous pouvez faire une demande de PEB (Prêt entre Bibliothèque). Le PEB est un service réservé aux adhérents inscrits à la bibliothèque. Il permet d'accéder à un document détenu par une autre bibliothèque aux conditions posées par celle-ci (prêt ou consultation dans nos locaux, service payant...). 
  • D'autres titres peuvent être accessibles par le biais de la Bibliothèque départementale de prêt. Nous pouvons vous les proposer dès lors qu'ils sont disponibles à la BDP, soit en format papier, soit en format numérique avec possibilité d'un prêt de liseuse.
  • Enfin, de nombreux textes appartiennent également au domaine public. Nous pouvons vous aider à y accéder. Demandez conseil aux bibliothécaires.


 Tout les documents proposés par la Bib se trouvent-t-il en accès direct sur les étagères ?

Non. Un livre, CD, DVD, revue peut :

  • Avoir été emprunté (demandez à un bibliothécaire de vous le réserver ou rendez-vous sur notre page Aide en ligne - Effectuer une réservation)
  • Se trouver en réserve (seule la consultation du catalogue peut vous renseigner sur sa présence ou non dans les collections de la bibliothèque). Si vous souhaitez un document en réserve, il vous suffit de le demander à un bibliothécaire.
  • les autres documents "invisibles" sont les documents numériques proposés via la Médiathèque numérique départementale. Vous pouvez rechercher les livres numériques ici et les films ou la presse .

 

Puis-je accéder à Internet ?

Oui selon deux modalités :

  • utilisation d'une connexion wifi via votre poste personnel
  • utilisation après réservation de l'un des postes de la bibliothèque

Une suite bureautique est accessible sur deux de nos postes multimédias.

voir la présentation du service et modalités d'accès

Puis-je faire des photocopies / utiliser une clé USB ?

Des photocopies sont possibles (noir et blanc uniquement) au tarif de à 0,15 € en format A4 et 0,30 € en format A3.

Il vous est possible d'enregistrer vos travaux sur votre clé USB dans la limite de sa compatibilité avec les pilotes installés.

Questions fréquentes

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